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A. Información sobre los participantes de ensayos clínicos
Para cualquier duda relacionada con su participación en un ensayo clínico, póngase en contacto con el investigador principal del estudio o consulte el consentimiento informado u otro documento del ensayo que se le haya facilitado.
B. Información sobre los pacientes
Podemos hacer uso de la información que proporciona en los informes que presentamos a las agencias reguladoras (p. ej., la FDA o la Agencia Europea de Medicamentos) según lo exigido por la ley o para los fines de calidad o apoyo relacionados con los programas administrados. Asimismo, podemos utilizar la información para ponernos en contacto con el médico que prescribe los fármacos para hacer un seguimiento con relación a un efecto adverso (efecto secundario) que implique el uso de nuestro producto.
Podemos revelar sus datos personales a aquellos terceros que actúen en nuestro nombre, como los operadores de los centros de atención telefónica u otras entidades que nos ayuden a responder y procesar todas sus consultas y las notificaciones relacionadas con el producto.
C. Información sobre los profesionales sanitarios y su personal
Si usted es profesional sanitario, lea nuestra Política de Privacidad para Profesionales Sanitarios .
D. Información sobre los usuarios de nuestra página web
Todos los usuarios de nuestra página web
Los datos personales, según se utilice en el contexto de esta política, se aplica a cualquier información que le identifique o que se pueda utilizar para identificarle, como su nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
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El tratamiento que hace Amgen de sus datos personales se basa en una de las siguientes bases legales: (A) fines comerciales legítimos, (B) casos en los que usted haya dado su consentimiento, (C) según sea necesario para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias de Amgen, y (D) en caso necesario para cumplir un contrato en el que usted sea parte.
| Fines comerciales legítimos de Amgen | Actividades de tratamiento |
|---|---|
|
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| Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias |
|---|
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| Consentimiento |
|---|
|
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E. Información sobre los candidatos a un puesto de trabajo
Puede ver los puestos de trabajo en nuestra página web y presentar una solicitud para los puestos vacantes. Para obtener más información con relación a los datos personales que se pueden recopilar como parte de una solicitud de trabajo, acceda a la Declaración de privacidad en línea sobre el empleo en Amgen en: https://careers.amgen.com
F. Información sobre otras personas
Si es un profesional sanitario o una organización sanitaria, es su responsabilidad obtener la autorización y el consentimiento explícito de su paciente para facilitar a Amgen sus datos médicos personales a través de nuestros sitios web. Esto también aplica al introducir datos personales en nombre de otra persona, esto es, si usted es su cuidador. Al proporcionar esa información, declara y garantiza haber obtenido la autorización del paciente para hacerlo. Tenga en cuenta que los datos personales del paciente no podrá ser divulgada en una sala de chat o un foro de debate de Amgen.
G. Informaciones reveladas a vendedores y proveedores
Mantenemos relaciones con distintos vendedores y proveedores que nos ayudan a diseñar y mantener nuestros sistemas informáticos y la seguridad, responder a las consultas de los clientes y los mensajes de correo electrónico, analizar nuestros datos y crear promociones especiales. No autorizamos a nuestros vendedores y proveedores a utilizar la información de nuestros clientes para fines no relacionados con nuestra relación contractual con ellos.
H. Transferencias internacionales
Amgen es una multinacional con sede en los Estados Unidos de América. Amgen cuenta con centros de datos en todo el mundo, incluida la Unión Europea y los Estados Unidos. Amgen puede llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en bases de datos mundiales a los que puede acceder únicamente el personal de Amgen autorizado a nivel mundial.
Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizan en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes y con arreglo a una de las siguientes salvaguardias enumeradas a continuación. Independientemente de dónde se obtenga o se traten sus datos personales, Amgen y se asegurará de que los proveedores de servicios cuenten con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger su información.
| Destinatarios | Mecanismos de seguridad utilizados para transferir la información personal a países que no cuentan con el nivel de protección adecuado según la Comisión Europea | Información adicional |
|---|---|---|
|
Grupo de empresas de Amgen |
Normas corporativas vinculantes de Amgen (BCRs) |
Para obtener información sobre las normas BCRs o para presentar una reclamación sobre el procesamiento que se ha hecho de su información personal en incumplimiento de las BCRs, diríjase a: www.amgen.com/bcr |
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Proveedores que procesan información personal conforme a las instrucciones de Amgen. |
Modelos de contrato (Cláusulas contractuales tipo) de la forma aprobada por la Comisión Europea |
Para obtener información sobre los contratos tipo, incluido su contenido, visite: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en Para obtener más información sobre el uso que hace Amgen de los contratos tipo, póngase en contacto con la Oficina de Privacidad de Amgen en privacy@amgen.com |
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En un sitio web compartido, verá en pantalla tanto el logotipo de Amgen como el logotipo del socio comercial. Para acceder a los servicios que se ofrecen en un sitio web compartido, tendrá que rellenar un formulario de registro en línea y la información de este registro se podrá compartir con los socios comerciales de Amgen.
Cuando lo requieran las leyes, normas y reglamentos vigentes, revelaremos datos personales a las autoridades reguladoras y comités éticos o, en determinadas circunstancias limitadas, se le puede solicitar a Amgen que proporcione sus datos personales en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o reglamento.
No venderemos ni divulgaremos, directa o indirectamente, a un tercero no relacionado, ningún tipo de información o dato médico personal que usted haya proporcionado en nuestros sitios web y pueda identificarlo a usted directa o indirectamente.
El contenido y los servicios de la página web de Amgen están destinados a usuarios adultos. Esta página no está dirigida a niños. Si detectamos que un usuario menor de edad ha facilitado voluntariamente datos personales o datos médicos personales en nuestra página web o que un profesional ha proporcionado voluntariamente información sobre un paciente menor de edad, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos activas, salvo que la legislación vigente requiera que la conservemos.
¿Cómo puede acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales que tratamos?
Tiene derecho a solicitar el acceso, modificación/actualización o eliminación de sus datos personales (también datos médicos personales). Podrá solicitarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos de Amgen (DPO) en privacy@amgen.com o Plaça del Gas, 1 Torre Marenostrum. Torre A, planta 20 , 08003 - Barcelona . Le proporcionaremos acceso a la información que tenemos sobre usted para que pueda modificar/actualizar o eliminar la información que se nos facilitó a través de un profesional sanitario o un usuario con relación a un acontecimiento adverso relacionado con un medicamento.
No es tecnológicamente posible eliminar de nuestros servidores todos y cada uno de los registros de su información. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para poder proteger la información frente a pérdidas accidentales significa que puede quedar alguna copia de su información (incluidos sus intereses médicos) en un formato que no se puede borrar y que nos resultará difícil o imposible de localizar.
Sin embargo, cuando la ley lo permita, Amgen eliminará sus datos personales (incluidos los datos de médicos personales) que estén almacenados en las bases de datos que Amgen utiliza activamente para la investigación y para sus actividades comerciales diarias o la información que tenga almacenada en otros medios localizables. Además, haremos todo lo posible para no revelar información personal almacenada en un formato imborrable una vez recibamos su solicitud de supresión de los datos, excepto cuando lo requiera la ley.
¿Cómo puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos?
De acuerdo con el derecho a la portabilidad de los datos, usted puede recibir los datos personales que ha proporcionado a Amgen en un formato estructurado, común y legible por ordenador. Tenga en cuenta que este derecho se aplica sujeto a ciertas condiciones y puede solicitarse contactando con la Oficina de Privacidad de Amgen en privacy@amgen.com
Presentar una reclamación de privacidad ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales que lleva a cabo Amgen infringe alguna ley, norma o reglamento vigentes, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través del siguiente link: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080
Sus datos personales los conservamos en una combinación de archivos físicos y electrónicos. Los archivos electrónicos se almacenan en servidores operados y mantenidos por Amgen y terceros contratados por Amgen.
Queremos que sus datos personales permanezcan tan seguros como sea razonablemente posible. Para ayudar a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales (incluidos los datos médicos personales) que nos facilita, podemos utilizar prácticas de cifrado, según sea necesario. Como medida de seguridad adicional, toda la información personal (incluidos los datos médicos personales) se conservan detrás de cortafuegos físicos para evitar que acceda a ellos ningún intruso.
Amgen trata sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.
Los criterios que se siguen para ello vienen determinados por:
La finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin.
Las razones por las cuales los datos se recopilan: p. ej., en caso de consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento.
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Si tiene alguna duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, presentar una reclamación o si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de los datos personales y/o datos médicos personales que haya proporcionado a Amgen, u oponerse al tratamiento de los mismos, así como solicitar más información sobre un tratamiento específico, contacte con nuestro Oficial de Protección de Datos de Amgen (DPO) en privacy@amgen.com o Plaça del Gas, 1 Torre Marenostrum. Torre A, planta 20 , 08003 – Barcelona
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Actualizado el 3 de enero de 2023