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  1. ¿En qué casos recogemos datos personales sobre usted y de qué tipo son?

    En esta declaración se considera "dato personal" cualquier información que lo identifique a usted o pueda usarse para identificarlo, como por ejemplo su nombre, dirección, número telefónico o dirección de correo electrónico. Cuando el dato personal implica información sobre su salud (o la de su paciente), nos referimos a él con el término "dato médico personal".

    Si usted decide proporcionar datos personales, Amgen podrá tener acceso a lo siguiente:

    • Datos proporcionados voluntariamente por usted
      • Al inscribirse en nuestros sitios web o utilizar ciertas opciones sin inscribirse, al participar en nuestros servicios interactivos (por ejemplo, cuestionarios, encuestas de salud, herramientas de gestión asistencial o evaluaciones de la calidad asistencial) o al participar en alguno de los foros de discusión o salas de conversación de Amgen, le podrán pedir que proporcione (o usted quizá revele voluntariamente) sus datos personales y/o médicos.
      • Si usted es un profesional sanitario o una institución sanitaria, es su responsabilidad obtener la autorización y el consentimiento del paciente para proporcionar sus datos médicos personales a Amgen a través de nuestros sitios web. Al proporcionar tales datos, usted declara haber obtenido la autorización del paciente para hacerlo. Tenga en cuenta que ni en los foros de discusión de Amgen ni en sus salas de chat se pueden revelar datos de pacientes.
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  2. ¿Por qué procesamos sus datos personales?

    • Para permitirle acceder a los servicios online de Amgen, como por ejemplo cuestionarios, encuestas de salud, herramientas de gestión asistencial, evaluaciones de la calidad asistencial y otros acontecimientos online.
    • Para permitirle participar en los foros de discusión o salas de chat de Amgen.
    • Para mejorar nuestros conocimientos sobre la forma en que se usan nuestros productos para tratar las enfermedades para las cuales se comercializan.
    • Para crear datos agregados que se usarán para las actividades de Amgen (por ejemplo, investigación), para mejorar nuestros productos y para hacer análisis que puedan ayudarnos a mejorar nuestros servicios. En algunos casos, tales datos agregados podrían proceder de una combinación de los datos personales que usted decida facilitar en nuestro sitio y los de otros usuarios del sitio.
    • Para efectos de notificación de reacciones adversas y farmacovigilancia; si usted se pone en contacto con Amgen en relación con experiencias habidas con la utilización de uno de nuestros productos, podremos incluir la información que nos facilite en informes de farmacovigilancia que estemos obligados a presentar a las agencias reguladoras (p. ej., la Administración de Alimentos y Medicamentos del Gobierno federal estadounidense, FDA). También podremos usar los datos para ponernos en contacto con el médico prescriptor a fin de dar seguimiento a acontecimientos adversos en los que esté implicado el uso de nuestro producto.

  3. ¿Quién podrá acceder a sus datos personales?

    Solo podrán acceder a sus datos personales Amgen y terceros que procesen datos personales como procesadores de datos bajo las órdenes de Amgen. Podremos usar terceros para ofrecer servicios e información en nuestros sitios web y podremos ofrecer servicios de marca compartida en alianza con terceros con los que Amgen colabore (por ejemplo, otros laboratorios farmacéuticos), siempre que

    usted haya otorgado el consentimiento parta tal uso. La divulgación y el uso de los datos personales por terceros que actúen siguiendo las instrucciones de Amgen se rigen por acuerdos que exigen la protección debida de los datos personales.

    En los sitios de marca compartida, usted verá en la pantalla el logotipo de Amgen y el del socio correspondiente. Para acceder a los servicios disponibles en un sitio de marca compartida quizá tenga que rellenar un nuevo formulario de inscripción, y los datos de inscripción podrán compartirse con el socio de marca compartida de Amgen.

    Si lo exige la legislación, normativa y reglamentación aplicable, revelaremos datos personales a las autoridades reguladoras y a los comités éticos; además, en algunos casos muy concretos, Amgen podrá verse obligada a revelar los datos personales del visitante (usted) para cumplir una orden judicial, una ley o un reglamento.

    No venderemos ni divulgaremos a terceros no relacionados ninguna información o dato médico personal que usted haya proporcionado en nuestro sitio y pueda identificarlo a usted directa o indirectamente.


  4. ¿Dónde se procesan sus datos personales?

    Amgen es una biofarmacéutica multinacional que dispone de centros de datos en todo el mundo. La compañía podrá procesar los datos personales en bases de datos mundiales, a las que tendrán acceso empleados autorizados de cualquier filial del mundo. Las transferencias de datos personales entre Amgen y las empresas del grupo respetan las leyes vigentes y las Reglas Corporativas Vinculantes (BCRs - Binding Corporate Rules). Para saber más acerca de las BCRs, incluyendo el derecho a presentar una reclamación en caso de infracción de las BCRs en el tratamiento de tu información personal, visita http://www.amgen.com/bcr/. Independientemente de dónde se recopilen los datos personales del usuario, Amgen cuenta con sistemas administrativos, técnicos y físicos adecuados para protegerlos.


  5. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

    Amgen es una biofarmacéutica multinacional con sede central en Estados Unidos y cuenta con centros de datos en todo el mundo. Amgen podrá procesar los datos personales en bases de datos mundiales, a las que tendrán acceso empleados autorizados de cualquier filial de la compañía en todo el mundo. La transmisión de datos a países de fuera de Europa cumple con las leyes de privacidad aplicables, y las transferencias de datos personales entre Amgen y las empresas del grupo respetan las leyes vigentes y las Reglas Corporativas Vinculantes (BCRs - Binding Corporate Rules). Para saber más acerca de las BCRs, incluyendo el derecho a presentar una reclamación en caso de infracción de las BCRs en el tratamiento de tu información personal, visita http://www.amgen.com/bcr/. Independientemente de dónde se recopilen sus datos personales, Amgen cuenta con sistemas administrativos, técnicos y físicos adecuados para protegerlos y se asegurará de que terceros también los tengan.


  6. Política sobre uso infantil

    El contenido y los servicios de los sitios web de Amgen están pensados para usuarios adultos. El sitio no está destinado a los niños. Si llegáramos a saber que un menor de edad ha facilitado datos personales o datos médicos personales en nuestro sitio, o que un profesional ha dado voluntariamente datos sobre un paciente identificado como menor de edad, borraremos tales datos de nuestras bases de datos activas.


  7. Modificaciones en nuestra declaración de privacidad

    Solo usaremos los datos personales según se describe en la declaración de privacidad que está en vigor en el momento en que se recopilaron los datos del visitante (usted). Sin embargo, nos reservamos el derecho a modificar en todo momento las condiciones de esta declaración de privacidad, para lo cual publicaríamos las modificaciones en nuestro sitio. Si en algún momento

    decidimos usar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se lo comunicaremos por correo electrónico a los usuarios siempre que tengamos su dirección de correo electrónico. En ese momento se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que usted nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra declaración de privacidad.


  8. Enlaces a otros sitios

    En los sitios web de Amgen hay enlaces a otros sitios web que consideramos potencialmente útiles e informativos para usted. No obstante, tenga presente que no avalamos ni recomendamos el contenido ni los servicios de tales sitios, ni somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Le recomendamos que tenga en cuenta y lea la política de privacidad de todos los sitios que visite. Recuerde que lo que se indica en esta declaración de privacidad solo rige para los datos que recopile Amgen.


  9. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

    En general conservamos los datos personales el tiempo que sea necesario para los fines específicos de actividades para los cuales se recopilaron. En algunos casos tendremos que conservarlos durante más tiempo para cumplir leyes, reglamentos o códigos de conducta que sean aplicables a nuestras actividades.


  10. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros para hacer preguntas o ejercer sus derechos de acceso?

    Si tiene alguna duda o comentario sobre esta declaración de privacidad, o si desea corregir, actualizar o solicitar la eliminación de los datos personales y/o datos médicos personales que haya proporcionado a Amgen, escriba a Amgen a la dirección privacyoffice@amgen.com.

    Tenga presente que en algunos casos Amgen estará obligada a conservar ciertos datos sobre usted.


Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 14 de octubre de 2014.

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